Datenschutzbestimmungen
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GRUP VFV, S.L., mit seiner Handelsmarke AURENS (im Folgenden "AURENS"), beachtet die geltende Gesetzgebung zum Schutz personenbezogener Daten, die Privatsphäre der Nutzer und die Geheimhaltung und Sicherheit der Daten gemäß den Bestimmungen der geltenden Datenschutzgesetze und wendet die geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen an, um zu gewährleisten und nachweisen zu können, dass die Datenverarbeitung, für die AURENS verantwortlich ist, den oben genannten Vorschriften entspricht.
1. WER IST FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER DATEN VERANTWORTLICH?
Der Verantwortliche für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist GRUP VFV, S.L. (im Folgenden AURENS) mit Sitz in C/Saragossa, nº 6, 08830, Sant Boi de Llobregat (Barcelona) und NIF B-62885645.
E-Mail: protecciondatos@aurens.es
2. WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN WERDEN VON UNS VERARBEITET?
AURENS verarbeitet nur die personenbezogenen Daten, die für die in Abschnitt 4 genannten Zwecke relevant sind, insbesondere die folgenden Kategorien personenbezogener Daten der betroffenen Person (indikative Liste, nicht erschöpfend), unabhängig von der Rechtmäßigkeit der Verarbeitung und unabhängig davon, ob sie aus Drittquellen oder direkt von der betroffenen Person stammen:
- Identifizierungsdaten: Vorname, Nachname und Personalausweis-/Reisepassnummer.
- Kontaktangaben: E-Mail-Adresse, Postanschrift und Telefonnummer.
- Finanz- und Bankdaten, die für die ordnungsgemäße Erbringung der Dienstleistung erforderlich sind.
- Daten zur vertraglichen Dienstleistung. Diese Daten sind für die korrekte Erbringung der Dienstleistung erforderlich.
- Andere Daten, die der Interessent oder Dritte freiwillig zur Verfügung stellt, wenn er sich aus irgendeinem Grund an uns wendet (z. B. bei einer Beschwerde oder Anfrage) und uns eine Antwort gibt. Wenn Sie Kunde sind, werden sie in die Vertragsakte aufgenommen und für die ordnungsgemäße Erbringung der Dienstleistung verwendet (Kontaktdaten eines Dritten für Mitteilungen, Angaben zu Dritten, die vom Kunden bevollmächtigt sind, in seinem Namen verschiedene Formalitäten im Zusammenhang mit seinem Vertrag zu erledigen).
- Akademische und berufliche Daten: Ausbildung/Qualifikationen, Berufserfahrung und alle Daten, die in den Lebenslauf aufgenommen werden, wenn es sich um Auswahlverfahren handelt.
- Daten über den Browserverlauf: IP-Adresse, besuchte Webseiten und Land, von dem aus die Verbindung hergestellt wird.
Generell werden personenbezogene Daten von Minderjährigen nur dann verarbeitet, wenn ihre Eltern oder Erziehungsberechtigten ihre Zustimmung zu der Verarbeitung gegeben haben, die für die Ausführung des entsprechenden Vertrags/der entsprechenden Dienstleistung, die Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung und/oder in unserem berechtigten Interesse erforderlich ist.
3. WANN UND WIE ERHALTEN WIR DIE DATEN?
Die Angabe personenbezogener Daten über die Formulare auf der Website ist völlig freiwillig, wenngleich die Nichtangabe bestimmter Daten dazu führen kann, dass eine Antwort nicht erteilt werden kann.
In diesem Fall werden wir Sie darüber informieren, dass die Angabe personenbezogener Daten für die Erbringung des Dienstes obligatorisch und/oder notwendig ist.
In diesem Sinne umfasst der Begriff "Kunde" jeden Interessenten, der den Status eines Anmelders, Vertragspartners, Verstorbenen, Bezeichneten, Verwandten des Verstorbenen oder Anspruchsberechtigten hat, der ein Vertrags- oder Dienstleistungsverhältnis eingeht. Für den Fall, dass personenbezogene Daten von einer anderen Person als der betroffenen Person bereitgestellt werden, ist der Datenlieferant verpflichtet, die betroffene Person vorab zu informieren und die Zustimmung der betroffenen Person einzuholen, sofern dies für die Verarbeitung durch uns erforderlich ist.
4. WOFÜR VERWENDEN WIR DIE PERSONENBEZOGENEN DATEN UND WAS IST DIE GRUNDLAGE DER LEGITIMATION?
Wir verwenden personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke und gegebenenfalls mit der folgenden Legitimationsgrundlage:
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5. WIE LANGE BEWAHREN WIR DIE DATEN AUF?
Daten, die sich aus der Ausführung eines Vertrags ergeben, werden so lange aufbewahrt, wie das von uns geschaffene Vertragsverhältnis aufrechterhalten wird, um es ordnungsgemäß zu verwalten. Nach Beendigung dieses Verhältnisses müssen wir die Daten für einen weiteren Zeitraum aufbewahren, in dem möglicherweise rechtliche Verpflichtungen aus den erbrachten Dienstleistungen oder der durchgeführten Verarbeitung bestehen.
Personenbezogene Daten, die zu anderen Zwecken als dem Vertragsverhältnis zur Verfügung gestellt werden, wie z. B. Anfragen, Angebotsanfragen usw., werden so lange aufbewahrt, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, zuzüglich eines zusätzlichen Zeitraums, um etwaigen rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, die sich daraus ergeben.
Wenn Sie uns die Erlaubnis erteilt haben, Ihnen kommerzielle Mitteilungen zu senden, bewahren wir die Daten so lange auf, bis Sie uns mitteilen, dass Sie keine Angebote mehr erhalten möchten, auch wenn das Vertragsverhältnis mit uns beendet ist.
Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten und zur Geltendmachung, Ausübung und Verteidigung von Ansprüchen werden wir Ihre Daten nach Widerruf der Nutzungsbefugnisse durch Rücknahme Ihrer Einwilligung oder nach Beendigung der mit Ihnen begründeten vertraglichen oder geschäftlichen Beziehung nur zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten und zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen während der Verjährungsfrist für Ansprüche aus dem Vertragsverhältnis aufbewahren.
Wir werden diese Daten unter Anwendung der erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen verarbeiten, um sicherzustellen, dass sie nur für diese Zwecke verwendet werden.
Wir vernichten Ihre Daten, wenn die in den für die Tätigkeit von AURENS geltenden Vorschriften vorgesehenen Aufbewahrungsfristen und die Verjährungsfristen für verwaltungsrechtliche oder gerichtliche Klagen aus den bestehenden Beziehungen abgelaufen sind.
6. EMPFÄNGER VON PERSONENBEZOGENEN DATEN
(i) Unternehmen der Gruppe: Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Unternehmen der Áltima-Gruppe, an Mutter- und/oder Tochtergesellschaften zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken weitergeben.
Wir weisen Sie ausdrücklich darauf hin, dass die Unternehmen der Áltima-Gruppe in unterschiedlichem Maße gemeinsame IT-Dienste, Buchhaltungs-, Personalverwaltungs- und Gehaltsabrechnungsdienste nutzen, um die vorhandenen Synergien zu nutzen, die Ressourcen zu optimieren und den Kunden einen besseren Service zu bieten.
(ii) Andere Einrichtungen: Personenbezogene Daten können auch an andere Unternehmen weitergegeben werden, die mit Bestattungsdiensten in Verbindung stehen, wie z. B. Versicherer oder Versicherungsvereine auf Gegenseitigkeit, Kooperationspartner und Dienstleister, wie z. B: Friedhöfe, Bestatter, Marmorierer, Presse oder andere physische oder digitale Kommunikationsmittel für Nachrufe, Sachverständige, Rechtsanwälte, Wirtschaftsprüfer, Berater, Spezialisten für Verwaltungsverfahren, Finanzinstitute und andere Lieferanten und Fachleute, die die personenbezogenen Daten als Datenverarbeiter im Namen und im Auftrag des für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeiten, um die von diesem bei der Ausführung des Vertrags oder der Dienstleistung erbrachten Leistungen zu gewährleisten, die sich aus den geltenden Vorschriften ergebenden Verpflichtungen zu erfüllen, im berechtigten Interesse und/oder gegebenenfalls in Übereinstimmung mit der erteilten Einwilligung.
AURENS befolgt strenge Kriterien für die Auswahl von Dienstleistern, um seinen Datenschutzverpflichtungen nachzukommen, und verpflichtet sich, mit ihnen den entsprechenden Datenverarbeitungsvertrag zu unterzeichnen, mit dem es ihnen unter anderem die folgenden Verpflichtungen auferlegt: Anwendung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen; Verarbeitung der personenbezogenen Daten für die vereinbarten Zwecke und nur gemäß den dokumentierten Anweisungen von AURENS; Löschung oder Rückgabe der Daten an AURENS nach Abschluss der Erbringung der Dienstleistungen.
(iii) Offizielle Stellen und Behörden: Die personenbezogenen Daten werden allen Empfängern zur Verfügung gestellt, die aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen zur Übermittlung dieser Informationen verpflichtet sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: zuständige öffentliche Stellen und Verwaltungen wie die spanische Steuerbehörde oder die regionalen Steuerbehörden, die Kontrollbehörden für den Schutz personenbezogener Daten, die Gesundheits- und Umweltkontrollbehörden, die Gerichte und Tribunale, die Staatsanwaltschaft und/oder die staatlichen Sicherheitskräfte und Korps. Ebenso wie der Zoll und die für die Zollabwicklung zuständige Stelle, wenn eine verstorbene Person in ein Nicht-EU-Land überführt wird.
7. INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNG AUSSERHALB DES EWR
AURENS verarbeitet Ihre Daten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums und beauftragt in der Regel Dienstleister, die ebenfalls im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder in Ländern ansässig sind, denen ein angemessenes Schutzniveau bescheinigt wurde.
Wenn jedoch eine Familie um die Überführung einer verstorbenen Person in ein Land außerhalb des EWR bittet. In einem solchen Fall übermitteln wir die Daten des Verstorbenen und des Vertreters der Familie an die zuständigen öffentlichen Behörden und Einrichtungen gemäß den einschlägigen amtlichen Verfahren und Vorschriften des jeweiligen Landes. Zum Schutz der personenbezogenen Daten werden zusätzlich zu den Datenschutzbestimmungen des Ziellandes die in der DSGVO und dem Datenschutzgesetz (LOPDGDDD) festgelegten Sicherheitsmaßnahmen angewendet.
Sollten wir darüber hinaus auf Dienstleister zurückgreifen müssen, die die Verarbeitung außerhalb des EWR oder in Ländern durchführen, die nicht als Länder mit einem angemessenen Schutzniveau deklariert wurden, werden wir sicherstellen, dass wir die Sicherheit und Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung gewährleisten.
8. WELCHE RECHTE KÖNNEN SIE AUSÜBEN UND WIE?
Die Verordnungen erkennen die folgenden Datenschutzrechte an, die für alle betroffenen Personen gelten:
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Der Nutzer kann die vorgenannten Rechte über die folgende Postanschrift ausüben: C/ Saragossa, 6, 08830 - Sant Boi de Llobregat (Barcelona) an ATT. VERANTWORTLICHE ABTEILUNG FÜR RGPD. Eine Mitteilung des Nutzers an die folgende E-Mail-Adresse ist ebenfalls gültig: protecciondatos@aurens.es. In beiden Fällen ist eine Fotokopie des Personalausweises oder eines gleichwertigen Dokuments vorzulegen, das die Identität bestätigt und als rechtsgültig gilt. Im Falle der Vertretung durch einen Rechtsanwalt sind auch der Personalausweis des Vertreters und ein Dokument, das die Vertretung bestätigt, vorzulegen.
9. SIND DIE PERSÖNLICHEN DATEN SICHER?
AURENS gewährleistet die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten und garantiert ihre Sicherheit, indem es die notwendigen Maßnahmen ergreift, um ihre Veränderung, ihren Verlust, ihre Verarbeitung oder ihren unbefugten Zugriff zu verhindern.
10. ÄNDERUNGEN AN DER DATENSCHUTZPOLITIK
Wir werden diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit überarbeiten, um Sie auf dem Laufenden zu halten, wenn beispielsweise neue Vorschriften oder Kriterien veröffentlicht oder neue Verarbeitungen durchgeführt werden. Um Ihnen die Möglichkeit zu geben, der Verarbeitung personenbezogener Daten zu widersprechen oder sich von einem Dienst oder einer Funktion abzumelden.
Wir werden Sie über die üblichen Kommunikationskanäle benachrichtigen, wenn es wesentliche oder wichtige Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie gibt.
Diese Datenschutzrichtlinie wurde überarbeitet und veröffentlicht am 11:31.